
⬇️ IPB ⬇️
💡 Inspirație Pentru Birouri
💖 Încredere & Pasiune pentru Bunătate

🎯 Misiunea (Ce Facem și Pentru Cine?)
Sintetic: Simplificăm viața profesională și îmbogățim viața creativă, oferind soluții complete și de încredere, de la birou până acasă.
Detaliat: Misiunea noastră este să fim furnizorul de încredere, All-in-One, care susține excelența în fiecare domeniu. Ne dedicăm asigurării faptului că profesioniștii sunt echipați pentru eficiență maximă, iar familiile și artiștii au acces la cele mai bune instrumente pentru dezvoltare prin educație și creativitate. Facem acest lucru oferind un portofoliu vast și selectat de produse, susținut de o experiență de cumpărare simplă și umană.
🔭 Viziunea (Unde Vrem Să Ajungem?)
Sintetic: Să devenim cel mai de încredere și cel mai mare hub de soluții creative și profesionale din România, recunoscut ca "Raiul Papetăriei" și partenerul ideal de business.
Detaliat: Vrem ca, în următorii 5 ani, IPB.ro să fie sinonim cu calitatea garantată și viziunea extinsă. Ne propunem să ne extindem constant amprenta în piața online și offline, rămânând pionieri în aducerea de branduri internaționale premium în România și continuând să investim în expertiza logistică și în oamenii noștri. Ne imaginăm o comunitate extinsă de clienți loiali care ne aleg nu doar pentru produse, ci pentru promisiunea noastră de valoare și excelență.
✨ Valorile Fundamentale (Cum Ne Ghidăm?)Acestea sunt principiile care definesc fiecare interacțiune, decizie și parteneriat la IPB.ro:
Integritate și Încredere (The Foundation):
Suntem sinceri și transparenți în toate acțiunile noastre – de la corectitudinea prețurilor (fără adaosuri artificiale) la gestionarea stocurilor.
Suntem parteneri pe termen lung pentru toți clienții, de la elev la corporație (inclusiv prin SEAP).
Slogan: Fundația noastră este încrederea, zidită în peste 20 de ani.
Calitate Garantată (The Promise):
Ne angajăm să oferim doar produse care îndeplinesc standarde înalte, selectând peste 200 de branduri pentru durabilitate și performanță.
Investim în logistică și depozitare pentru a asigura livrarea rapidă și în stare perfectă a produselor (90% din produse în stoc propriu).
Slogan: Calitatea nu este o opțiune, este un standard IPB.
Orientare Centrată pe Client (The Focus):
Ascultăm activ (prin Customer Service dedicat, la telefon, WhatsApp și în magazinele fizice) și răspundem rapid cerințelor și sugestiilor clienților.
Simplificăm experiența de cumpărare (navigare ușoară, opțiuni multiple de livrare – inclusiv Click & Collect și livrare în aceeași zi în Cluj).
Slogan: Clientul nostru este cel mai valoros partener.
Inovație și Evoluție (The Drive):
Căutăm permanent branduri noi și soluții inovatoare pentru a îmbogăți portofoliul (de la jucării educative la instrumente de scris de lux).
Ne adaptăm constant tehnologic și logistic pentru a menține un avantaj competitiv pe piață.
Slogan: Nu stăm pe loc – învățăm, ne extindem și aducem viitorul la ușa ta.

✅ Parteneriat de Încredere și Logistica Perfectă
La IPB.ro, știm că timpul și calitatea serviciilor sunt esențiale. De aceea, am optimizat fiecare etapă, de la consultanță la livrare.
| 🥇 | Parteneriat Dovedit | Suntem pe piață din anul 2000! Vă oferim peste două decenii de stabilitate și cunoștințe în domeniul papetăriei și biroticii. Lucrezi cu cei mai buni! |
| 🏢 | Suport B2B (Firme & Stat) | Indiferent dacă ești PFA, multinațională sau lucrezi cu instituții de stat, ești la fel de important. Ne dorim să fim partenerul tău. |
| ✅ | Expertiză SEAP | Suntem în SEAP (Sistemul Electronic de Achiziții Publice) de la început. Tot ce găsești în magazinul nostru găsești și în SEAP. Spune-ne ce ai nevoie și ne asigurăm că găsești! |
| ☎️ | Suport Telefonic Dedicat | Ai nevoie de informații legate de comandă, stocuri sau produse speciale? Primești răspuns pe loc de la echipa noastră de experți. Sună-ne la 0733 472 472 (L-V, 10:00 - 16:00). |
| ⏳ | Comanzi Oricând, Răspundem Imediat | Comanzi când vrei, ceri informații oricând. Răspundem pe loc sau te căutăm noi, pentru că ușa noastră este deschisă mereu! |
| 🏷️ | Acces Permanent la Oferte | Încercăm constant să găsești produsul dorit la prețul dorit. De aceea, îți oferim mereu oferte speciale de preț, optimizând costurile de ambalare și transport. |
| ⚡ | Livrare Rapidă din Stoc | 90% din produsele de pe site se află în stocul fizic al depozitului nostru. Astfel, comanda ta ajunge la tine mult mai rapid! |
| 🗺️ | Livrare Națională (Minim 50 Lei) | Livrăm oriunde în țară (prin GLS și curieri dedicați) la o comandă minimă de 50 lei, cu un cost de transport competitiv (începând de la 19,90 lei, fără km suplimentari!). |
| 🆓 | Transport Gratuit (Cluj-Napoca) | Transport Gratuit cu șoferii noștri personali în Cluj-Napoca, la comenzi de minim 150 lei (TVA inclus). Atenție: Valabil DOAR pentru Persoane Juridice. |
| 📍 | Click & Collect (Ridicare Personală) | Ești din Cluj-Napoca? Ridică-ți comanda gratuit din showroom-ul nostru de la Centrul Comercial VIVO (Lângă Decathlon, L-V: 10:00-16:00), după confirmarea telefonică. |
| 🔄 | Retururi Simple (30 de Zile) | Procesul de cumpărare este simplu, iar cel de retur este la fel! Dacă nu ești 100% mulțumit, poți returna produsul în termen de 30 de zile. |
| 🖱️ | Comenzi Simple & Rapide | Ne dorim ca experiența de cumpărare să fie rapidă și ușoară, astfel încât să îți rămână mai mult timp pentru tine și cei dragi. |















