POLITICA DE RETUR

Dacă aveți o problemă cu un produs care nu a fost rezolvată de către Departamentul Tehnic sau Departamentul Vânzări, puteți returna produsul. Primul pas este sa va logati cu contul pe care l-ati creat la noi pe site!

Dupa logare va apar urmatoarele OPTIUNI,trebuie sa urmati urmatorii pasi:

1) trebuie sa alegeti  "VEZI ISTORICUL COMENZILOR"

Si va apare asta------------>daca aveti mai multe comenzi alegeti comanda din care vreti sa returnati vreun produs

Dupa care apasati pe lupa pentru a vizualiza comanda!

2.Alegeti produsul pe care doriti sa-l returnati,de exemplu primul produs din comanda(ex) dand click pe sageata verde din dreptul produsului!

3. Va apare fereastra cu "Returnari Produse"

                            |

                            |

                            v

Aici trebuie sa completati fiecare camp!